Поръчки и Доставка

Поръчки и доставка

Информацията за поръчката е налична в имейла за потвърждение и в Моят профил, ако сте били влезли в профила си при поръчката. Можете също да се свържете с нас при въпрос за поръчка.

Понякога наличността може да не е актуализирана и даден артикул да не бъде наличен при обработката на поръчката. В такъв случай ще се свържем с вас по имейл и ще предложим подходяща замяна или пълно възстановяване на сумата.

Къде доставяме

В момента приемаме и доставяме поръчки само до 27-те държави членки на Европейския съюз, включително Кипър. Поръчки с адрес за доставка извън ЕС, включително Великобритания и САЩ, не могат да бъдат завършени на checkout.

Куриер и срок за доставка

Поръчките се изпращат от България със Speedy или DPD според държавата на доставка. Очакваният срок е 3–7 работни дни след изпращане. Обикновено обработваме поръчките за изпращане до 24 часа. По време на празници и други натоварени периоди обработката и доставката може да отнемат повече време.

След завършване на поръчката изпращаме потвърждение на посочения имейл адрес. Данните за проследяване се изпращат след предаване на пратката на куриер. Ако не получите потвърждение, свържете се с нас на customerservice@plus0concept.com.

Не доставяме до пощенски кутии. Всички доставки се получават срещу подпис. Моля, въведете пълен и точен адрес, на който някой може да приеме пратката.

Цени за доставка

България: безплатна доставка.
Останалите държави от ЕС: EUR 19; безплатна доставка за поръчки на стойност EUR 300 или повече.
Pre-Owned поръчки: безплатна доставка в България; EUR 29 до останалите държави от ЕС.

Приложимият начин и цена за доставка се показват на checkout преди плащане.

Важно: Поради транспортни ограничения за някои продукти под налягане, запалими или класифицирани като опасни може да има ограничения според държавата на доставка. Свържете се с екипа ни за обслужване на клиенти, ако имате нужда от съдействие преди поръчка.